Oggi chi consuma chiede al mondo delle imprese di uscire da una logica legata unicamente al\u00a0profitto,\u00a0e di essere pi\u00f9 attenta al\u00a0benessere della societ\u00e0. E queste richieste si fanno ancora pi\u00f9 insistenti in un momento di forte difficolt\u00e0 e incertezza come quello attuale. Nel corso degli ultimi anni, l\u2019Osservatorio Civic Brands, il progetto nato nel 2019 dalla collaborazione tra\u00a0Ipsos e Paolo Iabichino (direttore creativo e co-fondatore dell\u2019OCB) ha registrato una profonda trasformazione nel rapporto tra le aziende e i consumatori. Durante l\u2019evento No Purpose, No Party, dedicato ai civic brands, \u00e8 stata presentata l\u2019ultima rilevazione dell\u2019Osservatorio condotta da\u00a0Ipsos a dicembre 2022.<\/p>\n
Attivismo genuino ed economicamente tangibile<\/b><\/p>\n
Dalla rilevazione dell\u2019Osservatorio emerge come\u00a0oltre un intervistato su 2 (56%)\u00a0dichiari di essere attento ai\u00a0comportamenti in ambito sociale, culturale o politico da parte delle aziende. Al contempo, secondo gli intervistati, in un periodo caratterizzato dal\u00a0caro vita come quello che stiamo vivendo l\u2019attivismo dei brand\u00a0si dovrebbe tradurre in un supporto tangibile al consumo, ovvero in un aiuto reale ed economico. Vicinanza e fiducia\u00a0sono quindi le richieste che emergono dall\u2019analisi Ipsos. Il\u00a079% degli intervistati, infatti, sostiene che\u00a0marche e aziende dovrebbero agire principalmente per contribuire a porre un freno al continuo\u00a0incremento dei prezzi.\u00a0Insomma, dovrebbero mostrare un\u2019attitudine people centric e una richiesta di concretezza quando si parla di attivismo e impegno di marca.<\/p>\n
Come non perdere il favore dei consumatori?<\/b><\/p>\n
Ma nel confronto con i dati raccolti nel 2021 si registra un aumento di chi dichiara di\u00a0non credere all\u2019impegno delle marche in ambito sociale, culturale o politico. Troppo spesso, infatti, consumatori e consumatrici percepiscono le dichiarazioni di impegno da parte delle aziende solo come un\u00a0modo per \u2018lavarsi la coscienza\u2019 (56%, +5% vs. 2021), oppure dichiarano che in fondo l\u2019unico interesse reale delle aziende \u00e8 e rimane il\u00a0profitto (51%, +7 % vs. 2021).\u00a0 <\/span>Quasi la met\u00e0 delle persone intervistate (47%) ha addirittura\u00a0smesso di comprare alcuni prodotti o servizi\u00a0di marche e aziende perch\u00e9 deluso dal loro comportamento in ambito sociale, culturale o politico, percentuale leggermente in crescita rispetto alla scorsa rilevazione\u00a0(+3 punti vs. 2021). Risulta fondamentale, quindi, procedere con\u00a0cautela e genuinit\u00e0\u00a0per non rischiare di perdere il favore dei consumatori.<\/p>\n Agire per il bene collettivo richiede trasparenza<\/b><\/p>\n \u201cL\u2019attenzione verso il ruolo sociale, politico, culturale che marche e aziende devono giocare per la collettivit\u00e0, cresce di pari passo alle aspettative nei loro confronti – commenta\u00a0Andrea Fagnoni,\u00a0Chief Client Officer Ipsos e co- fondatore dell\u2019OCB -. Raccogliere questa richiesta e agire per il bene collettivo richiede per\u00f2 impegno, costanza e soprattutto trasparenza e dialogo con tutti gli interlocutori, siano essi istituzionali che singole comunit\u00e0 di individui. Non pu\u00f2 esistere oggi impegno da parte di marche e aziende senza un chiaro patto di fiducia con i cittadini\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Oggi chi consuma chiede al mondo delle imprese di uscire da una logica legata unicamente al\u00a0profitto,\u00a0e di essere pi\u00f9 attenta al\u00a0benessere della societ\u00e0. E queste richieste si fanno ancora pi\u00f9 insistenti in un momento di forte difficolt\u00e0 e incertezza come quello attuale. Nel corso degli ultimi anni, l\u2019Osservatorio Civic Brands, il progetto nato nel 2019… Continua a leggere Cosa si aspettano le persone dai brand?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":272,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-271","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consigli-per-gli-acquisti","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/271","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=271"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/271\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":274,"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/271\/revisions\/274"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=271"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=271"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fondazionefuori.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=271"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}